中国工商银行的客户账户交易记录由银行系统依法严格保管，个人无法自行删除。如对交易记录有疑问或需核实，客户可通过官方渠道处理：登录工商银行手机银行App，在“账户明细”中查询与管理记录；或前往营业网点咨询工作人员。银行不提供删除历史交易的服务，任何声称能违规删除记录的信息均属欺诈，请客户提高警惕，通过正规途径办理业务。
中国工商银行的客户账户交易记录由银行系统依法严格保管，个人无法自行删除。如对交易记录有疑问或需核实，客户可通过官方渠道处理：登录工商银行手机银行App，在“账户明细”中查询与管理记录；或前往营业网点咨询工作人员。银行不提供删除历史交易的服务，任何声称能违规删除记录的信息均属欺诈，请客户提高警惕，通过正规途径办理业务。
